Cнизил стоимость целевой заявки с 8000 до 1600 рублей для курсов маникюра «Пальчики» за 4 месяца

О заказчике
«Пальчики» — сеть маникюрных салонов по РФ. Десятки собственных точек, развитая франшиза, узнаваемый бренд в индустрии красоты.

Компания решила запустить новое направление — курсы для мастеров маникюра и педикюра. Логика понятная: своя сеть салонов = постоянная потребность в кадрах + возможность гарантировать трудоустройство выпускникам.

Бюджет: 120 000 рублей в месяц с НДС. Понимания по стоимости заявки, конверсиям и окупаемости не было. Задача — протестировать канал и понять, есть ли здесь экономика.
Анализ рынка и конкурентов
Перед запуском изучили, как рекламируются конкуренты в нише обучения мастеров маникюра.

Основные игроки

Крупные учебные центры (ParisNail, Staleks Academy и др.) — большие бюджеты, агрессивная реклама, ставка на бренд и широкий ассортимент курсов. Доминируют в поисковой выдаче по высокочастотным запросам.

Частные школы и студии — небольшие игроки с 2–3 курсами. Конкурируют ценой и локацией («удобно добираться»). Часто слабые лендинги и хаотичная реклама.

Онлайн-курсы — отдельный сегмент с фокусом на теорию. Не прямые конкуренты, но забирают часть аудитории.
Что увидели в рекламе конкурентов
  • Одинаковые офферы: «научим с нуля за 2 недели», «диплом гособразца», «трудоустройство».
  • Стоковые фотографии рук с маникюром — примелькались, не цепляют.
  • Длинные лендинги с избыточной информацией.
  • Почти никто не использует товарные кампании и фиды с курсами
Наши конкурентные преимущества
Гарантированное трудоустройство — не абстрактное «поможем найти работу», а конкретное «возьмём в один из наших салонов». У конкурентов такого нет.

Лицензия на образовательную деятельность — официальный документ, а не просто «сертификат».

Сеть салонов для практики — ученики практикуются на реальных клиентах в реальных условиях.

Известный бренд — «Пальчики» знают в Москве, это снижает барьер доверия.
Разработка лендинга
Проект новый — значит, нужен новый лендинг. Помог клиенту найти подрядчика, вместе разработали структуру с нуля, я отвечал за контент и тексты, дизайнер — за макет.
Структура лендинга
Главный экран: сразу понятно, что это курсы маникюра от сети салонов «Пальчики». Два направления: базовые курсы (для новичков) и повышение квалификации (для практикующих мастеров).

Каталог курсов: карточки с подробным описанием каждого курса — что входит в теорию, что в практику, сроки обучения, стоимость. Возможность оплатить онлайн или оформить рассрочку.

Преимущества: лицензия на обучение, гарантированное трудоустройство в салоны сети, практика на реальных клиентах.

Преподаватели: фотографии, опыт, регалии. Можно кликнуть и почитать подробнее — это повышает доверие.

Работы выпускников: галерея с примерами маникюра — социальное доказательство качества обучения.

Формы захвата: разные призывы к действию в каждом блоке + виджет обратного звонка.
Ключевое решение: сегментация

Разделили курсы на две категории:
  • Базовые. Для тех, кто хочет освоить профессию с нуля
  • Повышение квалификации. Для практикующих мастеров

Это позволило в рекламе показывать разные объявления разным сегментам аудитории.
Стратегия рекламных кампаний
Выбранные форматы
Товарная кампания (Мастер кампаний)
Создал товарный фид (товарные карточки с картинками, ценой, описанием) с каждым курсом как отдельным «товаром». Две категории — базовые и профессиональные. Система сама выбирает аудиторию и площадки, оптимизируется на конверсии.

Товарные объявления на поиске
Тот же фид, но с ручным управлением: сам выбираю ключевые фразы, площадки, корректировки. Полный контроль, но больше ручной работы.

РСЯ
Показ рекламы с баннерами на сайтах Яндекса и партнеров, более 50000 площадок. 5 вариантов заголовков и изображений для теста. У меня был успешный опыт с РСЯ в образовательных проектах — хотел проверить, сработает ли здесь.

Поисковая кампания
Тестовые объявления в поиске Яндекса. Запустил на минимальном бюджете просто чтобы проверить гипотезу. Ожидаемо дорого — одна заявка за 8 000 рублей. Отключил.
Примеры объявлений
Для базовых курсов:
Заголовок: «Курсы маникюра с нуля в Москве — трудоустройство в салон»
Текст: «Обучение от сети салонов Пальчики. Практика на реальных клиентах. Лицензия. Рассрочка.»

Для повышения квалификации:
Заголовок: «Повышение квалификации для мастеров маникюра»
Текст: «Новые техники от топ-мастеров сети Пальчики. Сертификат. Запись на курс.»

Изображения: реальные фото из салонов, процесс обучения, работы выпускников. Никаких стоков.
Этап 1. Запуск и первые результаты (август 2025)
Главное открытие
Одинаковые объявления, одинаковые заголовки, одна и та же поисковая выдача – но в товарном мастере кампаний цена клика была в 4 раза ниже, чем в товарных объявлениях на поиске.

Это наглядный пример того, как внутренние алгоритмы Яндекса влияют на аукцион. Один и тот же сайт, один и тот же запрос – но разные стратегии назначения ставок дают кратно разную цену.

Проблема с РСЯ
РСЯ принесла много мусорного трафика. Ежедневно чистил площадки, добавлял минус-сайты, корректировал аудиторию – но конверсия оставалась низкой. Люди кликали из любопытства, но заявки не оставляли.

Общий результат августа: 12 заявок по 8 159 ₽ — дорого, но это тестовый запуск.
Этап 2. Оптимизация (сентябрь–октябрь 2025)
Работа с РСЯ
Несколько раз перезапускал кампанию с новыми настройками: — Сузил географию до конкретных районов Москвы — Исключил аудиторию младше 20 и старше 45 лет — Добавил интересы: «красота», «косметология», «обучение» — Протестировал новые креативы

После третьего перезапуска удалось снизить CPA до 2 500–3 000 рублей. Лучше, но всё ещё дорого.

Фокус на товарный мастер
Товарный мастер кампаний стабильно показывал лучшие результаты. Решил сконцентрировать на нём основной бюджет.
Этап 3. Масштабирование (ноябрь–декабрь 2025)
Увеличение бюджета
Попросил клиента немного увеличить бюджет на товарный мастер кампаний. Гипотеза: больше данных = лучше обучение алгоритма = ниже CPA.

Гипотеза подтвердилась. После расширения аудитории и успешного переобучения стоимость заявки упала в 2 раза.

Отключение неэффективных кампаний
К ноябрю стало очевидно, что товарный мастер кампаний работает лучше всего. Отключил:
  • РСЯ (нестабильные результаты, много мусора)
  • Товарные объявления на поиске (дороже в 2–3 раза при тех же заявках)
  • Классический поиск (слишком дорогой клик)

Весь бюджет — в один работающий формат.
Результаты
Декабрь стал лучшим месяцем: 69 заявок по 1 665 рублей — в 5 раз дешевле, чем на старте.
Экономика проекта
Расход на рекламу: ~130 000 ₽
Заявок в месяц (декабрь): 69
Оплат в месяц: ~21
Конверсия в оплату: 30%
Стоимость курса: 20 000 ₽
Выручка: ~420 000 ₽
ROI: 223%

Что сработало

Товарный фид с курсами. Превратили образовательные услуги в «товары» — это дало доступ к товарным форматам рекламы с более умными алгоритмами.

Сегментация курсов. Разделение на базовые и профессиональные позволило показывать релевантные объявления разным аудиториям.

Мастер кампаний вместо ручного управления. Автоматические стратегии нашли аудиторию дешевле, чем ручные настройки.

Терпение с обучением алгоритма. Первый месяц был дорогим, но мы не паниковали и дали системе время.

Качественный лендинг. Возможность оплатить онлайн, подробные описания курсов, реальные преподаватели — всё это повышает конверсию.

Уникальные преимущества. Гарантированное трудоустройство в собственную сеть салонов — то, чего нет у конкурентов.
Что не сработало
Классический поиск. Слишком дорогой клик для данной ниши — 150–300 рублей. При конверсии 2–3% экономика не сходится.

РСЯ. Много мусорного трафика, низкая конверсия. Даже после оптимизации CPA оставался в 1,5–2 раза выше, чем у товарного мастера.

Товарные объявления с ручным управлением. Те же площадки, те же объявления — но цена клика в 4 раза выше, чем у автоматической стратегии.
Что дальше
Проект продолжается. Текущие задачи:

Стабилизация результатов. Мастер кампаний — нестабильный формат. Может в любой момент «сломаться» и перестать приносить заявки. Нужен запасной план.

Формирование гипотез для масштабирования. Как увеличить бюджет до 200–250 тысяч без роста CPA.

Тест новых форматов. Возможно, видеореклама или реклама в Telegram Ads для расширения охвата.

Запуск ретаргетинга. Догонять тех, кто смотрел курсы, но не оставил заявку.
Оставьте заявку — я бесплатно разберу вашу нишу, расскажу, какие форматы рекламы подойдут и какой бюджет нужен, чтобы реально получать клиентов. Если всё ок, начнём работать.
//Давайте запустим вашу рекламу