Задача
Школа английского языка обратилась с запросом на настройку рекламных кампаний для привлечения новых студентов. Уникальное предложение — занятия ведут только носители языка. Бюджет на месяц составил 150 000 рублей, ключевая цель — удерживать стоимость заявки в рамках 3 500 рублей и обеспечить стабильный поток обращений с конверсией из заявки в клиента не менее 70%.
О проекте
Школа специализируется на обучении английскому языку с носителями. Основные преимущества:
- Низкая стоимость уроков с носителями — от 700 рублей за занятие.
- Уроки проводятся один на один, с индивидуальным подходом.
- Гибкий график: ученики сами выбирают время занятий.
- Бесплатный пробный урок.
- Обучение только в онлайн-формате.
Про конкурентов
Сильные стороны конкурентов:
- Крупные онлайн-школы с известным брендом.
- Широкий выбор курсов: разговорный английский, подготовка к экзаменам.
- Активное продвижение через соцсети, блогеров и партнёрские программы.
Слабые стороны конкурентов:
- Высокая стоимость занятий с носителями — на 30−60% выше, чем у клиента.
- Большие группы, в которых сложно обеспечить индивидуальный подход.
- Ограниченные возможности в гибкости расписания.
Преимущества нашего проекта:
- Полная фокусировка на индивидуальном подходе.
- Более доступная цена уроков с носителями.
- Обучение в любое удобное время
Про целевую аудиторию
1. Родители детей: Родители, которые хотят дать ребёнку возможность выучить английский с носителем.
2. Специалисты: Те, кто стремится улучшить разговорный или деловой английский для работы.
3. Студенты и молодёжь: Люди, готовящиеся к учёбе за границей или переезду.
4. Путешественники: Те, кто хочет свободно общаться за границей.
Что сделал
Работа с лендингом
Перед запуском рекламы проанализировал сайт клиента. Вместе с заказчиком мы:
- Добавили блок о преподавателях: указали их достижения, образование, фото.
- Раскрыли преимущества школы: гибкий график, занятия один на один, пробный урок бесплатно.
- Упростили форму заявки, оставив только ключевые поля (имя, телефон, формат обучения).
- Добавили отзывы учеников.
Настройка поисковой кампании
Разделил ключевые запросы на группы:
- «Английский с носителем», «уроки с носителем языка», «английский онлайн с носителем».
Уточнил аудиторию по возрасту: запросы для детей («английский для ребёнка»), взрослых и профессионалов.
Написал объявления, подчёркивающие преимущества:
- «Английский с носителем. От 6650 ₽/мес. Пробный урок = 0₽».
- «Изучение английского языка онлайн с носителем. Без стресса!».
- «Начни говорить свободно с носителями! Удобное расписание. От 700 ₽/занятие».
Настройка рекламной сети Яндекса
- Создал 48 объявлений с разными текстами и изображениями.
- Баннеры акцентировали внимание на пробном уроке и низкой цене.
- Использовал реальные фотографии студентов и преподавателей, а также изображения, созданные искусственным интеллектом.
Что сработало
1. Поисковая реклама:
- Потратила 70% бюджета и принесла основную часть заявок.
- Конверсия с поискового трафика составила 3,5%, а стоимость заявки в тестовый период — 3 500 рублей.
- Самые успешные объявления акцентировали внимание на пробном уроке и стоимости.
2. РСЯ:
- Потратила 30% бюджета и обеспечила заявки с такой же стоимостью, как в поиске.
- После фильтрации площадок и корректировок по полу и возрасту заявки стали качественными.
Масштабирование рекламы
После тестового периода мы начали работать над масштабированием.
1. Запуск ремаркетинга:
- Настроил кампании для пользователей, которые посетили сайт, но не оставили заявку.
- В объявлениях акцент на пробный урок и индивидуальные занятия.
2. Добавление околоцелевых запросов:
- Подключил запросы на «английский онлайн», «английский язык для детей», «уроки английского».
- Эти группы давали более широкий охват при сохранении качественного трафика.
3. Корректировки аудитории:
- Увеличил ставки для родителей детей, так как они формируют основную часть аудитории.
- Сделал корректировки по геотаргетингу, повысив приоритет для крупных городов.
4. Фильтрация площадок в РСЯ:
- Продолжил исключать неэффективные площадки, чтобы минимизировать некачественные клики.
5. Регулярное тестирование офферов:
- Обновлял баннеры и объявления каждые две недели, добавляя новые акценты.
Идеи для дальнейшего развития
1. Видеореклама:
- Создать ролики с преподавателями, чтобы показать процесс обучения и преимущества.
2. Программы для компаний:
- Разработать корпоративные курсы для обучения сотрудников английскому.
3. Сегментированные лендинги:
- Создать отдельные страницы для родителей, специалистов и студентов.
4. Увеличение бюджета на ремаркетинг:
- Увеличить охват аудитории, которая уже знакома с предложением.
Пример объявлений
Финальные результаты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Заявки (за 3 месяца) | 144 |
| Средняя стоимость заявки | 3 115 ₽ |
| CTR (по поиску) | 9.8% |
| Общий расход | 450 000 ₽ |
- 67% клиентов после пробного урока становятся платящими: реклама обеспечила качественный поток заявок, что позволило увеличить клиентскую базу.
- Масштабирование дало стабильный рост: расширение семантики и запуск ремаркетинга поддержали качество трафика.
- Поиск и РСЯ работают синергично: две стратегии обеспечивают баланс между охватом и качеством лидов.
Итог: за 3 месяца удалось настроить успешную рекламную кампанию с качественными результатами, снизить стоимость заявки до целевого уровня и заложить основу для дальнейшего роста.
Отзыв заказчика
